危機處理Q &am=
p; A (四)
台北市立明=
倫高中
主任輔導教師 陳素ฏ=
8;
問&=
#38988;:
在畢業前幾天=
65292;本校有四位高三學ī=
83;在下午第七節上課前=
相約偷溜出去買東西=
1507;,他們從學校籃球࣒=
0;旁壞掉的鐵絲網鑽出&=
#21435;,不料最後一位同=
416;因為過於緊張,沒注=
;意到後面疾駛過來的=
23567;貨車,而被突來的ā=
58;擊撞飛出老遠。已跑=
遠的同學聽到碰撞及=
9022;車聲後跑回來看時ᦁ=
2;該生雖無明顯外傷但&=
#24050;經昏迷躺在地上,=
968;位同學守住該生,另=
;外兩位同學趕緊跑回=
23416;校向學務處報告。ê=
16;校趕緊通知救護車將=
受傷的學生送往最近=
0340;醫院急救,但因為थ=
6;生在綜合資料表上留&=
#30340;電話是錯誤的,所=
197;一直聯絡不到家人,=
;後來是透過其弟弟就=
35712;學校聯絡到該生父ē=
97;。該生送往醫院後,=
因為顱內嚴重出血,=
8961;法急救,生命已在ਰ=
6;夕之危。
同學們在學校心急ࣳ=
4;焚,一下課許多人都&=
#36245;到加護病房前等待=
040;息,當得知該生已無=
;救時,同學都痛哭流=
28122;,對於剛剛還在談Ļ=
05;風生的一個人突然就=
結束生命這樣一個事=
3526;都無法接受,每個ߟ=
4;的情緒都久久不能平&=
#24489;…
請問當遇到這樣一ࠁ=
1;校園事件時,我們應&=
#35442;怎麼處理會較完善=
450;周圓,校園危機處理=
;小組應該如何啟動?=
p>
解&=
#31572;:
依據教育部「=
26657;園事件通報管理系Ł=
13;實施要點」及「校園=
安全及災害即時通報=
2178;」的規定,上述案ߴ=
3;屬於學生意外事件的&=
#31684;圍,必須啟動校園=
361;機處理小組的機制及=
;時做處理及通報,由=
26044;該案例是在上課期ž=
91;學生相約翹課出去所=
導致的意外事故,影=
8911;程面較廣且所要處ச=
2;及關注的地方比單純&=
#30340;校外車禍更為煩瑣=
290;茲依當時及事後需處=
;理的事項說明如後:=
p>
一、事發當時:當事Ê=
14;發生時,該及時處理=
的是:
1、馬上通知119或110,聯繫救護$=
554;及交通警察前來處理=
;。
2、教官及護士趕緊到=
694;場了解狀況,協助作=
;緊急之急救處理。並=
32173;持現場等警察前來ţ=
19;查肇事緣故。
3、通知導師、校長及=
456;關危機小組成員,協=
;調分工並立即展開工=
20316;。有關心理輔導組Þ=
40;為要照顧的對象比較=
多且要同時分頭進行=
5292;所以需打破原來的๎=
8;導責任班級的編制,&=
#20840;體總動員。
4、請導師通知家人。=
240;為電話有誤,無法連=
;絡上家人時,務必循=
20854;他管道找到家人的ň=
79;絡方法,如從學生在=
各處室留的基本資料=
2289;較親密的同學、兄ঃ=
1;姊妹就讀學校間接查&=
#35426;…等方式。
5、請教官室依事情嚴%=
325;程度透過「校園安全=
;及災害即時通報網」=
19978;網通報至教育部,È=
06;電話通報所屬教育局=
之主管科及軍訓室。
6、指定此一事件的對=
806;發言人,密切瞭解事=
;件發生的進展,若有=
23186;體詢問應委婉、誠ë=
26;告知,但以保護學生=
為原則。
7、該生的導師、輔導=
945;官、學務主任或輔導=
;主任儘速前往醫院陪=
21516;家屬等待消息,並×=
21;家屬致意安慰。
8、瞭解任課老師點名=
906;實與否。
9、任課老師或輔導老=
107;向班上學生說明狀況=
;,安撫學生情緒。若=
30070;事人狀況危急,可ţ=
31;學生為當事人一起祈=
福。
10、 &nbs=
p;
輔導老師針=
對一起翹課學生分別=
6914;行個別輔導,瞭解ࠥ=
4;想法與同理其情緒。&=
#38656;觀察這幾位目睹意=
806;發生的學生,並通知=
;這幾位學生的家長共=
21516;來關心孩子的情緒z=
90;
11、 &nbs=
p;
輔導老師可=
在該生臨終前進行臨=
2066;關懷輔導,將其無ૢ=
1;繼續生命之遺憾減至&=
#26368;輕,讓他不要後悔=
289;自責,能安心的離開=
;。
12、 &nbs=
p;
當醫院宣佈=
該生過世時,學校老=
4107;、行政人員除了安=
1;在醫院等待消息的其&=
#20182;同學外,也應該主=
205;詢問家人有無需要協=
;助的事項,主動表達=
23416;校的關心。
13、 &nbs=
p;
因為是車禍=
,學校可提供法律顧=
1839;供家屬處理後續賠ࠜ=
7;或官司問題的諮詢,&=
#20006;及時處理學校平安=
445;險的理賠事宜。
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