危機處理Q &am=
p; A (十)
=
21271;市景美女中
輔導教師 張জ=
9;敏
問題:
我是一個高中的輔=
566;老師,目前我正輔導=
;一位疑似罹患精神分裂=
30151;的個案(因在輔導ű=
42;程中發現個案有幻聽=
、妄想的情形),請=
1839;我該如何與個案的फ=
8;長溝通、取得家人的&=
#21512;作來協助個案接受%=
291;療呢?
======
65309;========ʍ=
09;==========
==========
5309;
答案:
謝謝這位老師的提=
839;,這是一個很好的問=
;題。首先,我們在這=
35041;對先精神分裂症做Ì=
91;簡單的說明。
【精神分裂症=
;】
一、什麼是精=
31070;分裂症?
=
1934;神分裂症是一種腦部的疾病,=
23427;常會影響一個人的ö=
05;考、情緒、行為、人=
際關係、就學就業……等方面的能=
1147;,目前在世界上的=
7;行率約在1%左右。這個疾病=
雖然目前還不清楚真=
7491;的病因,但是目前=
0;醫療已能有效控制疾&=
#30149;的惡化以及增加患 =
773;的生活功能。
二、精神分裂=
30151;的病因:
=
1934;神分裂症可能發生ࢷ=
2;任何人身上,但是在&=
#38738;少年至30歲左右間=
159;好發的年紀。醫學=
界曾經探討過遺傳、=
2522;因是否造成罹病的可能性=
65292;但是目前沒有定論ʌ=
92;只能說若有罹患疾=
30149;的家屬、親戚,那Ɩ=
36;可能會提高罹患精神分裂=
30151;的危險性。若以「ī=
83;物-心理-社會」的疾ெ=
9;模式來看,造成精神&=
#20998;裂症的原因除了遺=
659;的生理因素外,仍有=
;許多其他的可能性。=
span>
三、精神分裂=
30151;的症狀
=
1934;神分裂症的症狀通६=
0;分為兩大類:正性症&=
#29376;、負性症狀。
=
(一)「正性症狀」=
5306;所謂正性症狀指的=
9;一些一般人不會存在&=
#30340;症狀,患者卻有的=
773;況,包括「妄想」與=
;「幻覺」。這兩者使=
24471;精神分裂症的患者ć=
77;脫離現實、喪失現實=
感、思想混亂、語無=
0523;次的狀況。
<=
span
lang=3DEN-US>1.妄想:精神分裂=
症的患者有時候會有=
4618;異或與現實脫節的=
9;法,這些想法似乎自&=
#26377;一套邏輯系統,且=
739;者對妄想內容深信不=
;疑。
<=
span
lang=3DEN-US>2.幻覺:幻覺多以=
幻聽呈現,少數有視=
4187;覺、觸幻覺……等症狀。幻=
2893;的內容常是在批評ӌ=
9;指責患者,讓患者痛&=
#33510;不已。
<=
span
lang=3DEN-US>
&=
#65288;二)「負性症狀」A=
306;所謂負性症狀指的是=
;一般人擁有而患者卻=
27794;有的特質。包括:÷=
73;感平淡、動機缺乏、=
說話內容貧乏、對生=
7963;事物沒有興趣,這ߜ=
3;狀況亦會影響患者的&=
#26085;常生活功能。
<=
span
lang=3DEN-US>1.情感平淡:精神=
分裂症患者在表達情=
4863;方面會有困難,包=
4;:情緒表達少、笑得&=
#23569;、哭得也少。有些=
739;者會有一段時間表現=
;出社會退縮與人際孤=
31435;。
<=
span
lang=3DEN-US>2.動機缺乏:精神=
分裂患者常缺乏做事=
4773;的動機,尤其在開ࣺ=
7;計畫一件事或開始執&=
#34892;一件事情時有困難=
290;
<=
span
lang=3DEN-US>3.說話內容貧乏:=
精神疾病患者常因思=
2771;貧乏而使得語言也ฐ=
7;乏,尤其在說新的事情=
19978;面。
<=
span
lang=3DEN-US>4.對生活事物沒有=
興趣:精神疾病患者=
5258;得身邊的一切事情=
7;很無趣,覺得做什麼&=
#37117;沒有意義與樂趣、=
863;到無聊。
<=
span
lang=3DEN-US>
四、精神分裂=
30151;的診斷:
=
6681;據心理疾病診斷與ಋ=
3;計手冊(APA,1994),符合下列=
35386;斷標準的人極可能罹患精神分裂=
30151;:
1.
下列症狀中=
出現至少兩個症狀:
(1)妄想
(2)幻聽
(3)語無倫次
=
5288;4)混亂或僵直行&=
#28858;
=
5288;5)負向症狀,如面無表情、=
32570;乏動機、思想不合Ų=
07;輯
2.
症狀明顯影=
響社會職業功能
3.
症狀持續至=
少六個月,其中急性=
0151;狀出現至少一個月Ӎ=
0;
4.
症狀不是因=
為藥物或生理疾病造=
5104;的。
五、精神分裂=
30151;的治療:
對Ą=
44;精神分裂症的治療,=
可分為急性治療與預=
8450;(持續和維持)治=
4;兩大類:
(一ᦀ=
9;急性治療:治療的目&=
#27161;在結束急性精神症=
376;,嚴重時可能需要住=
;院治療。急性治療主=
35201;以抗精神疾病藥物Ġ=
58;主,藥物可以幫助解=
除失控的急性精神症=
9376;,而在急性期過後ᦁ=
2;藥物的持續使用可以&=
#28187;少急性症狀再發的=
231;會。
(二)=
;預防治療:主要目標=
22312;改善患者的功能、ƅ=
28;防精神症狀的復發。=
這個時期除了藥物治=
0274;,心理治療亦是很ດ=
5;要的。心理治療主要&=
#22312;幫助精神疾病患者!=
287;家屬處理壓力、調適=
;情緒、解決問題、以=
21450;鼓勵接受服藥。一Ą=
41;面教育患者家屬如何=
與精神分裂症患者相=
4389;、預防併發症及減ऴ=
9;復發。
六、精神分裂=
30151;的預後:
大致Ë=
58;說,成年後發病的患=
者預後較好。而早期=
5386;斷、適當治療(包=
4;藥物與心理治療)可&=
#20197;延緩症狀復發,因=
858;每次急性發作都會使=
;得患者功能喪失越多=
12289;越難治療。
【如何邀請家=
;屬合作協助個案就醫=
12305;
以下將=
分五點說明:
一、與個案家=
23660;建立良好的關係
通常認識=
;個案的父母可以幫助=
25105;們對個案有更多的Ţ=
69;識與瞭解,一方面評=
估個案的家屬有多少=
3021;力可以提供個案正ࡨ=
1;的支持,一方面瞭解&=
#20491;案與家人的互動情=
841;是否有需要協助之處=
;。我們常可以從與家=
23660;的談話相處中瞭解ê=
78;屬情緒的表達、人際=
關係、對個案的瞭解=
1243;度與對個案狀況的৶=
9;受程度。所以,在最&=
#22909;的狀況下,盡量以&=
754;談代替電話談話,可=
;以邀請個案的家屬到=
24744;的服務單位,讓家ì=
60;認識您、認識個案晤=
談的地方,讓個案的=
3478;屬能夠感受到您的ො=
8;意,容易對您產生信&=
#20219;感。
二、同理家屬=
p>
與家屬=
談話時同樣要帶著同=
9702;、傾聽的態度。往ঌ=
8;我們會急著要家屬聽&=
#21040;我們要說的,並且=
24076;望對方很快地接受û=
05;們希望他們合作的地=
方,而這過程中往往=
4573;略掉家屬的需要被ਞ=
3;持的情緒。尤其,我&=
#20497;需要在過程中讓家=
660;知道個案罹患精神分裂=
30151;並不完全是他們的Ÿ=
79;或甚至是罪過,同理=
他們羞愧、自責的心=
4773;,陪伴他們一起面ऴ=
5;個案的狀況、協助家&=
#23660;接受個案生病的事=
526;。
三、與家屬清=
26970;說明個案的情況
輔導人=
員需清楚地舉例說明=
0491;案的情況,像您在ࢇ=
9;題中提到個案有幻聽&=
#12289;妄想的情況,這些%=
096;分需要條列式地以例=
;子做說明,接著利用=
36889;些例子說明為何我Ì=
97;懷疑個案可能罹患精神分裂=
30151;,哪些部分是符合š=
86;斷的標準,在這些情=
況下我們需要醫生做=
6356;明確的診斷與治療Ӎ=
0;
通常在=
這個部分家屬會對症=
9376;有很多的疑惑,例ࣳ=
4;:「妄想和想像有什&=
#40636;不同?」我們知道=
819;像是一種主動的、虛=
;構的、遊戲式的幻想=
65292;想像的人知道自己Ē=
91;在幻想,但是精神分=
裂症的患者卻認為自=
4049;的妄想是真實的、ढ=
4;在的,即使與事實不&=
#31526;。
諸如此=
類的疑問,輔導老師=
1487;以適時解惑。因此๎=
8;導老師在與個案家屬&=
#35527;話前,需先對精神=
998;裂症有充分的認識,=
;除了參考相關資料外=
65292;亦可以請教專業、ć=
77;經驗的督導人員。<=
/p>
家屬另=
一類的疑問是有關精=
1070;分裂症的罹病病因。有=
26178;家屬會問:「是不ą=
59;在她小時候我跟她母=
親離婚有關?」、「=
6159;不是她太用功、太਼=
2;睡、給自己太大壓力&=
#25165;會有聽到聲音的情=
841;?」我們也需要清楚=
;告訴家屬目前在臨床=
19978;對病因的解釋,雖ġ=
82;目前醫學界知道的仍=
有限,但是這部分可=
0197;幫助家屬不會做錯ෝ=
2;的推論、給予個案錯&=
#35492;且不適當的幫助。此外,也可以=
19968;方面詢問家族病史z=
89;並盡量減低家屬的罪=
惡感與愧疚感。
四、與家屬說=
26126;疾病的衛教知識
當家屬=
認識個案可能罹患的是精神=
20998;裂症之後,我們需Š=
01;對疾病的病程、治療=
以及預後做清楚的說明。=
39318;先我們需要告訴家ì=
60;為什麼精神分裂症的=
治療需要藥物治療與=
4515;理治療、兩者主要ࢷ=
2;幫助個案什麼、以及&=
#28858;什麼需兩者雙管齊=
979;能達到最好的效果。=
;
家屬對=
於心理治療的疑問遠少過於=
23565;藥物治療的擔憂,ñ=
20;見的疑問是:「一定=
要吃藥嗎?」、「藥=
9289;會不會有副作用?ӎ=
1;、「藥物需要吃多久&=
#65311;」……。當家屬有=
6889;些疑問時,也是我ࠁ=
7;開始說明如何接受醫&=
#30274;的好時機,我們可=
197;說明看醫生的過程與=
;狀況、哪些部分需要=
36319;醫生做清楚的說明、=
22914;何配合醫囑服藥、Ĭ=
70;服藥有狀況時需要告=
知醫生……。當家屬越=
0637;解醫療可以協助的=
9;什麼,家屬也就容易&=
#33287;醫生配合。
接下來=
,家屬更關心的可能=
6159;個案的預後情形。ৎ=
5;們可以告知家屬治療&=
#30340;目的主要在緩解症=
376;,而疾病經過治療會=
;好到什麼程度,我們=
20173;須看個案的狀況。Þ=
40;為每一個罹患精神分裂=
30151;的人症狀輕重不同ʍ=
07;而個案還是高中生,=
年紀還小,身心仍在=
0332;展中,所以也不容ਵ=
1;知道疾病會發展到什&=
#40636;程度;此外,也需要=
35222;個案對藥物與心理Ė=
35;療的配合程度,如果=
個案的病識感較好,=
7835;療的效果也會較好Ӎ=
0;在這期間個案的自我&=
#29031;顧、課業、人際關=
418;都會有退化的情況,=
;若退化的程度少、功=
33021;較好,個案未來的ĥ=
76;況也會比較好。
五、與家屬說=
26126;如何在生活中與個Ċ=
96;相處
家屬ß=
12;生活中或多或少會感=
覺到與個案是難以溝=
6890;、相處的,我們可ߣ=
7;協助家屬試著認識並&=
#19988;接受這就是個案的=
151;狀,冷靜下來,不要=
;跟個案辯論。在臨床=
30740;究中,高情緒表達į=
40;家庭對精神分裂症患=
者的復原有著負面的=
24433;響,因此,對家屬Ë=
58;說,試著學習新的互=
動方式,並幫助個案=
9968;起找出適當的情緒=
4;解方法是很重要的。<=
/p>
由於個=
案是高中生,大部分=
3478;屬也很關心個案的थ=
6;校適應與生涯議題,&=
#36889;部份我們仍須視個=
696;的功能來做衡量。通=
;常,我們還是鼓勵個=
26696;能來學校盡量來,Ê=
94;是真的有困難時,需=
要家長、老師給予包=
3481;,在符合校規的範ࢴ=
5;內適度允許個案請假&=
#12290;一般來說,學校都=
076;望能協助個案完成階=
;段的學業目標。
希=
395;以上的說明能對您在=
;實務工作上有所幫助=
12290;
|